Hozzászólások száma: 439
Ugrás a hírhez Oldalszám: 22
Témakörök > Hírek fórumai > Túl vagyunk a TFTSZ által kezdeményezett érdekegyeztető tárgyalások első fordulóján A hozzászóláshoz be kell jelentkezned
bemondó 2009.03.29. 17:46:34 / # 111373
avatar
Soha!:) Most indulunk pálinkakostolóra:))
utolsó senki 2009.03.29. 17:42:51 / # 111372
avatar
Halló,jössz meló?
bemondó 2009.03.29. 17:36:18 / # 111371
avatar
Higyjétek el, én a magam részéről megteszek mindent, hogy könnyebb legyen mindenkinek, de főleg a taxisnak, hisz én is az volnék... Türelem és empátia, ez a két kulcsszó, és ahogy a központban dolgozóktól, úgy a taxisoktól sem látom mindig ezt a hozzáállást. Mert különbözőek vagyunk, és nagyon nehéz összehangolni mindent. Ismerek olyan központost, akinek csak nyűg az utas, a taxis, meg általában az egész világ. Nem oda való, mégsem teszik ki a szűrét, mert kevesen vagyunk. És ismerek olyan taxist, aki a címfelvétel után már csavar is a reklamára, hogy hívd vissza az utast, hogy ott ő nem tud megállni, és különben is nem is oda szokta kérni, és miért nincs már itt.... Sokszor igen nagy erőfeszítést igényel nyugodtnak maradni ilyen kényes szituációkban, mert nem éreztedheted, hogy tele a zsákod az emberrel, és ez vonatkozik az utasra is. Egyszer minden taxist beültetnék a reklamára, meg a relefon mellé egy fél órára, mondjuk szombat éjjel 1-kor. És persze az utast is a bal egybe, és elküldeném mondjuk a Lujza utcai borozóba a vendégért...

dorong 2009.03.29. 17:32:26 / # 111326
avatar
Ezt én is mondhatnám amikor utas reklamál a kollegára :) Az utas teljesen mindegy mit mond, mindig neki lesz igaza.

tomajer 2009.03.29. 17:29:38 / # 111370
Csak azt az apróságot felejtitek el, hogy mi is beszélgetünk a kedves utasokkal:-)
dorong 2009.03.29. 17:28:14 / # 111339
avatar
Arról hogy kint biztos az megy, míg "nem szól az urh" :)) hogy tuti csak tízeket mondanak.És nincs meló, és már rég felvehettem volna a következő címet, vagy tudnám mire nyomhatnék ha a kedves lejött volna és tudnám merre végzünk.Tudom én ám mi a "dorong" oda kint .))
tomajer 2009.03.29. 17:23:55 / # 111338
Innentől kezdve minden rendben. Ha ti nem tizet mondotok, ott ahol nem tíz, akkor miről beszélgetünk?:-)
dorong 2009.03.29. 17:20:11 / # 111337
avatar
Na jó, lehet 85% :) De bemondónak akkor is igaza van.Ha nem mondasz időt azt reklamálja, ha mondasz és azon túl van azt reklamálja. Én csapatról azért beszélek, mert soha senki a környezetemben nem mondott olyat az utasnak, olyan helyre hogy tíz, ahol tudja hogy nem tíz. S én (még) hiszek abban hogy a diszpécser két irányba szolgáltat, a taxisok felé, és a megrendelő felé. Persze lehet ez hiba.

tomajer 2009.03.29. 17:17:50 / # 111369
Hiányosak az infók....milyen nap, milyen napszak? Azt nem kérdezem melyik cég:-) De szerintem 6ker kolléga pontosan fogja vágni, nálatok oda mikor mennyit kell...:-)
dorong 2009.03.29. 17:17:03 / # 111368
avatar
Ez jó érv lehetne, ha nem olyan morálú országban élnénk, ahol (szinte) mindenki azt nézi hol járhatna jobban. Vagy ahol ötméterenként olajat találsz. De sajnos ez nem az az ország.
tomajer 2009.03.29. 17:16:38 / # 111367
Nanana...az a 90% kicsit tulzás:-) De itt már tényleg arról van szó, hogy egy pillanatig sem akarjátok megérteni mit szeretnénk elmondani nektek, kérni tőletek:-( Csak azt érteném, akkor minek is beszéltek itt "egy csapatról" meg ilyesmikről?
bemondó 2009.03.29. 17:14:44 / # 111366
avatar
Tomi! -Kérek egy taxit az oktogonra, mennyi idő? -Oktogonhoz hová pontosan? -A Burger elé, mennyi idő? Igen, és milyen néven? Kovács, de mennyi idő? ............ A kipontozott részt fejezd be Te!:))
tomajer 2009.03.29. 17:14:08 / # 111365
Ti nem értitek, hogy az utast, mi...ti kényeztettük el, és szoktattuk rá, hogy bármit megtehet! :-( Ugyanígy vissza is lehet szoktatni, ha elkérjük az árát.
dorong 2009.03.29. 17:13:34 / # 111364
avatar
Nem. Jön a kérdés 90%-ban...mennyi időőőőőő?
tomajer 2009.03.29. 17:12:17 / # 111363
[b][font size=4]SEMENNYIT! Köszönjük a rendelést, küldjük az autót.[/font] Pont.[/b] Nem megvalósítható?
dorong 2009.03.29. 17:10:42 / # 111362
avatar
:))) Teljesen mindegy..ha az ötöt szokják meg, majd akkor az lesz a sok :) Nem érti hogy a megrendelő nem sült galamb aki alkalmazkodik a tányérhoz.Ezért nem érti az öt-tíz percet. Ellenpéldát meg mi is tudnánk hozni. De mint említettem már ( amire nem reagáltáltak persze :] ) ez egy csapatmunka.Nem egymás szurkálásával kéne tölteni az időt, attól nem lesz több pénze senkinek sem...
tomajer 2009.03.29. 17:10:03 / # 111361
Igen. Tamás Miki is ezt kérdezte: Most mennyiről is vitatkozunk? 100-200.- forintokról? Igen. Ilyen kicsinyesek vagyunk. Nekünk ez a fuvaronkénti 100-200.- forint, napi ezer, havi 30 000.- forint bizony pénz. Ricsi barátom egyszer "tudományosan" kiszámolta, hogy öt év alatt egy középkategóriás autó. Háát, lehet hogy kicsinyesek vagyunk:-) De mint mondám akkor is, -ez nem forintosítható. Sokkal inkább az a járulékos hatás a lényeg, hogy ha odaérek, ott fog állni az utca szélén, és már csüccsen is befele! Pár hét, hónap, és mindenki jól járt. Telefonos, diszpécser, taxis. Hisz szinte nullára redukálódik a reklamáció. Vagyis megfordul, és nem neked kell kifele telefonálni, hanem a kedves fog reklamálni, hogy hol vagyunk. Mármint az a néhány, ahol nem vagyunk ott öt percen belül.
bemondó 2009.03.29. 17:04:30 / # 111360
avatar
:DDD OK, de akkor mennyit mondjunk?:))
dorong 2009.03.29. 17:03:04 / # 111359
avatar
Én, nem azt mondtam hogy nem kellene tenni valamit, csak azt, hogy ezt nem ( lehet kivitelezni ). Mert lássunk tisztán miről is van szó.Adott x százer fuvar/hó/taxis kicsiny fővárosunkban. És az jött ki, hogy ezek alapján a taxis nem jön ki, vagy nem elég a bevétele. Értem én hogy plusz bevételt kell(ene) produkálni,csak épp nem az ötperc után órát indítasz-ból fogod szerintem ezt megtenni. Szerintem.
tomajer 2009.03.29. 16:58:21 / # 111358
Ha időre kéri, előke nem??? Persze ezért van, hogy a második pontban az extra szolgáltatások díjáról beszéltünk, amibe az előrendelés is beletartozik:-) De tényleg nem egy ilyen eset a probléma. Ha tudjuk mikor jön, könyebb a várakozás. Netán, ha grízes a hely, akkor addig nem kell ott feszengenem... Sz'al a példád...szerintem egyértelműen előkeként kezelendő A feladat, hogy pontosítsd vele, mikor is szándékozik kijönni, és azt közöld velem. [b]A mi bajunk nem ez. Hanem amikor hasraütve tizet mondotok....! És ne mond hogy nem, mert ezer ellenpéldát tudunk:-([/b]
Oldalszám: 22