2005.11.28.
28 ezertől 55 ezerig Szegedre
Véleményünk szerint nem állítottunk nehéz feladat elé a központokat, árajánlatot kértünk Budapest-Szeged útvonalra. A próbahívásokat 2005-11-26-án szombat este 21:30 és 22:00 óra között végeztük. Nem mondtunk pontos címet, kiváncsiak voltunk mindegy-e, délpestről vagy Békásmegyerről indulunk.
A teszt eredményeket táblázatban közöljük, következtetéseket nem vontunk le, néhány megjegyzést viszont füztünk az eredményekhez. Saját véleményét mindenki megírhatja a cikk fórumában. A hívások hanganyaga meghallgatható a táblázatokban, a taxitársaság nevére kattintva (mp3 formátum). A táblázat nem rangsort tartalmaz, a cégek abc sorrendben követik egymást. Budapesttől Szeged 169 km távolságra fekszik.
Nem egy eldugott faluba szerettünk volna utazni, hanem egy megyeszékhelyre, véleményünk szerint a megyeszékhelyekre kiajánlandó árnak a központokban ott kellene függeni a falon, ezért nem kellene tartásba tenni a megrendelőt, a méréseink szerint akár másfél percre is. Árajánlatot várakoztatás nélkül összesen 3 társaság tudott adni a tesztelt 10-ből.
A telefon felvételekben meglepő gyorsaságot tapasztaltunk, két túl hosszan várakoztató társaságot kivéve.
A kiajánlott díjak meglepetést okoztak számunkra a két szélső értékben (28.000-55.000). Az átlag árnak, a 40.000.- forint bizonyult.
Furcsának találtuk, hogy a tesztelt 10 cég közül összesen 3 találta fontosnak megkérdezni a fuvar kiindulási pontját.
A telefonkezelő névszerinti bemutatkozását jó dolognak tartjuk, összesen 4 társaságnál alkalmazzák.
A teszthez készítettünk egy szavazást is, megtalálható az oldal jobb oldalán. kérdése:
Ha, csak a beszélgetések meghallgatása alapján kellene döntened, melyik társaságot választanád?
Heti szavazásunk is a témához kapcsolódó. Kérdése:
Mennyi az a minimum összeg, amennyiért elindulnál fuvarba Budapestről Szegedre?
A tesztet tavasszal megismételjük.
Mérési szempontok:
• A telefon első csörgésének kezdetétől mértünk, a beszélgetés végéig. A mérési adatokat másodpercben adjuk meg.
• Az értéktől értékig szóló, tehát például 40-45.000 forintos árajánlatoknál az alsó értéket vettük figyelembe.
• A hívások elején kb. 3 másodperc a hívás felépülés, ezt az időt a méréseknél nem vettük figyelembe.
a cég nevére kattintva meghallgathatók a beszélgetések |
hívás teljes hossza |
mikor vették fel |
tudott azonnali ár-ajánlatot adni |
meddig voltunk tartás-ban |
meg-kérdezte honnan indulnánk |
be-mutat-kozott |
ár |
74 |
7 |
nem |
42 |
nem |
nem |
40 e | |
77 |
7 |
nem |
41 |
igen |
nem |
35 e | |
70 |
2 |
nem |
38 |
nem |
igen |
40 e | |
136 |
5 |
nem |
89 |
nem |
igen |
48 e | |
58 |
23 |
igen |
0 |
nem |
nem |
55 e | |
48 |
3 |
igen |
0 |
nem |
nem |
40 e | |
104 |
59 |
igen |
0 |
nem |
nem |
40 e | |
63 |
7 |
nem |
35 |
nem |
nem |
28 e | |
128 |
6 |
nem |
84 |
igen |
igen |
32 e | |
196 |
70 |
nem |
89 |
igen |
igen |
40 e |
[A hangfelvételek lejátszása új ablakban történik, amit néhány böngésző és pop-up killer program tilt, engedélyezd a hallotaxi.hu oldalon a felpattanó ablakokok megjelenítését, reklám céllal biztosan nem fogsz ilyennel találkozni.]