Teszteltük a taxiközpontokat

2005.11.28.

28 ezertől 55 ezerig Szegedre
Véleményünk szerint nem állítottunk nehéz feladat elé a központokat, árajánlatot kértünk Budapest-Szeged útvonalra. A próbahívásokat 2005-11-26-án szombat este 21:30 és 22:00 óra között végeztük. Nem mondtunk pontos címet, kiváncsiak voltunk mindegy-e, délpestről vagy Békásmegyerről indulunk.

A teszt eredményeket táblázatban közöljük, következtetéseket nem vontunk le, néhány megjegyzést viszont füztünk az eredményekhez. Saját véleményét mindenki megírhatja a cikk fórumában. A hívások hanganyaga meghallgatható a táblázatokban, a taxitársaság nevére kattintva (mp3 formátum). A táblázat nem rangsort tartalmaz, a cégek abc sorrendben követik egymást. Budapesttől Szeged 169 km távolságra fekszik.

Nem egy eldugott faluba szerettünk volna utazni, hanem egy megyeszékhelyre, véleményünk szerint a megyeszékhelyekre kiajánlandó árnak a központokban ott kellene függeni a falon, ezért nem kellene tartásba tenni a megrendelőt, a méréseink szerint akár másfél percre is. Árajánlatot várakoztatás nélkül összesen 3 társaság tudott adni a tesztelt 10-ből.

A telefon felvételekben meglepő gyorsaságot tapasztaltunk, két túl hosszan várakoztató társaságot kivéve.

A kiajánlott díjak meglepetést okoztak számunkra a két szélső értékben (28.000-55.000). Az átlag árnak, a 40.000.- forint bizonyult.
Furcsának találtuk, hogy a tesztelt 10 cég közül összesen 3 találta fontosnak megkérdezni a fuvar kiindulási pontját.
A telefonkezelő névszerinti bemutatkozását jó dolognak tartjuk, összesen 4 társaságnál alkalmazzák.

A teszthez készítettünk egy szavazást is, megtalálható az oldal jobb oldalán.  kérdése:
Ha, csak a beszélgetések meghallgatása alapján kellene döntened, melyik társaságot választanád?

Heti szavazásunk is a témához kapcsolódó. Kérdése:
Mennyi az a minimum összeg, amennyiért elindulnál fuvarba Budapestről Szegedre?

A tesztet tavasszal megismételjük.

Mérési szempontok:

• A telefon első csörgésének kezdetétől mértünk, a beszélgetés végéig. A mérési adatokat másodpercben adjuk meg.
• Az értéktől értékig szóló, tehát például 40-45.000 forintos árajánlatoknál az alsó értéket vettük figyelembe.
• A hívások elején kb. 3 másodperc a hívás felépülés, ezt az időt a méréseknél nem vettük figyelembe.


[mérési eredmények másodpercben]

a cég nevére kattintva meghallgathatók a beszélgetések

hívás teljes hossza

mikor vették fel

tudott azonnali ár-ajánlatot adni

meddig voltunk tartás-ban

meg-kérdezte honnan indulnánk

be-mutat-kozott

ár

6x6 Taxi

74

7

nem

42

nem

nem

40 e

Budapest Taxi

77

7

nem

41

igen

nem

35 e

Budataxi

70

2

nem

38

nem

igen

40 e

Citytaxi

136

5

nem

89

nem

igen

48 e

Főtaxi

58

23

igen

0

nem

nem

55 e

Mobiltaxi

48

3

igen

0

nem

nem

40 e

Rádiótaxi

104

59

igen

0

nem

nem

40 e

Taxi 2000

63

7

nem

35

nem

nem

28 e

Taxi 4

128

6

nem

84

igen

igen

32 e

Tele 5

196

70

nem

89

igen

igen

40 e

[A hangfelvételek  lejátszása új ablakban történik, amit néhány böngésző és pop-up killer program tilt, engedélyezd a hallotaxi.hu oldalon a felpattanó ablakokok megjelenítését, reklám céllal biztosan nem fogsz ilyennel találkozni.]