2008.05.21.
Hitelrontás FŐTAXI módra
Dávid Zoltán vagyok, a Pestimrei URH szerviz vezetője. Szeretnék leírni nektek egy tanulságos történetet. Soha nem gondoltam volna, hogy forrasztó páka helyett tollat kell a kezembe vennem, de olyan szinten bántották meg az igazságérzetemet, hogy így kellett tennem.
1987 óta foglalkozunk URH rádiók értékesítésével és javításával. Mindig büszkék voltunk a saját munkákra, annak minőségére, de most olyan támadás ért bennünket, ami mellett nem tudunk elmenni.
A FŐTAXINÁL dolgozó taxisok zaklatott telefonjaiból kiderült, hogy mindenkinek akinek az általunk gyártott kódadó van a rádiójában, saját költségén / 10.000.- Ft / kötelező érvényűen ki kell cserélnie a kódadóját a FŐTAXI által preferált, más gyártó által gyártott kódadóra.
Miért? Vajon miért? Kérdezem én.
A már évek óta működő rádiók mitől lettek hirtelen hibásak?
A FŐTAXI azonosító kódadói, ZWEI 2 kódólású nemzetközi szabványnak megfelelő hangkiosztású rendszerrel működnek. Több száz gyártó gyárt ilyen berendezést. Vajon miért csak az az egy fajta használható a FŐTAXI rádióiban?
Megpróbáltam utána járni.
Ping – pong labdaként pattogtam a FŐTAXI belső „demokráciájában”. / URH szerviz, Reklamások, Igazgatóság /
A kérdéseim többnyire megválaszolatlanok maradtak, mi több egyre sértőbb megjegyzések és rágalmak hangzottak el.
Mint pl:
- visszaélésre adnak alkalmat / ez rágalom /
- nem lehet ellenőrizni / nem igaz /
A FŐTAXI rádiói a rádió kibontása nélkül ellenőrizhetőek megfelelő műszerekkel !!!
Mi rendelkezünk ilyen korszerű műszerekkel / R&S CMS-54 /
Nem szaporítom a szót, a FŐTAXI igazgatójáig Garamszegi Úrig jutottam el, habár rendkívül rögös úton. / rendszeresen, a titkárnőnél elakadtam - nem óhajtott velem beszélni az igazgató úr /
Végre megtört a jég, beszéltem Garamszegi Úrral
Sínen vagyunk, /- gondoltam én / rövid néhány perces telefonbeszélgetésben tisztázhatóak a félreértések.
TÉVEDTEM!
A néhány perces beszélgetés csupán arra szorítkozott, hogy közölte velem:
Semmi közöm a FŐTAXI belügyeihez. Ők olyan kódadót és attól vásárolnak amilyet akarnak, ebbe nekem nincs beleszólásom.
Ez így lenne, ha a FŐTAXI fizetné ki a kódadó csere költségeit!
De a TAXISOKKAL fizetteti meg, még egyszer!
Miért is?
Csak! – ennél jobb választ eddig még nem kaptam a kérdésemre.
Felmerül bennem néhány kérdés amire szeretnék választ kapni:
- Mi az oka, hogy a FŐTAXI elrendelte az általunk gyártott kódadók szemétbe dobását?
Főleg akkor, ha a készülék szétszedése nélkül nem lehet kívülről megállapítani ki által gyártott kódadó van a készülékben.
Az egyértelmű műszaki paraméterek számítanak, vagy az hogy ki forrasztotta össze a kódadót?
- Milyen jogon rágalmaznak meg bennünket, hogy az általunk gyártott berendezés visszaélésre ad okot?
Milyen visszaélésre?
- Miért a taxisokkal fizettetik meg a kódadó csere költségeit, akik érthető módon a szemünkre vetik, hogy az általunk beépített kódadó hibás, és becsaptuk Őket.
Szakmai önérzetünket ez mélyen bántja.
- A garanciális készülékeinkben okozott kárért vállalja-e az anyagi felelősséget a FŐTAXI URH szervize?
VERSENY A JAVÁBÓL?
Ez a cikk a taxisok folyamatos, elkeseredett telefonjai miatt született, mert Ők nem mernek szólni a saját érdekükben, mert félnek a retorziótól a „kirugástól”
Szeretném remélni, hogy nem kell félniük azoknak a kollégáknak, akik tőlünk merték megvásárolni URH készüléküket és a FŐTAXINÁL szeretnének dolgozni!
Ha ennek a cikknek semmilyen kedvező hatása nem lesz, akkor is úgy érzem, hogy mindezt el kellett mondanom, mert megérdemlik azok a kollégák, akik megtiszteltek bennünket a bizalmukkal, nálunk vásárolták meg URH készüléküket, és hozzánk járnak rádiót javíttatni. Mert bennünk bíznak !
Köszönjük!
Tisztelettel:
Dávid Zoltán
2008-05-21