Reklamáció: ----- Kedves Citibank! A legkevésbé sem gondolnám, hogy az Önök cégénél nem hús-vér emberek dolgoznak, akiknek fáj a szívük, amikor a szívnek fájnia kell, mosolyra görbül a szájuk, amikor szép az élet, és biztosan ők is kénytelenek korpásodás elleni sampont használni, különös tekintettel a nagy melegre. Biztos vagyok benne, hogy így van, éppen ezért biztos vagyok abban is, hogy meg fogják érteni panaszomat. Az utóbbi hónapokban rendszeressé váltak kéretlen telefonos megkereséseik, mostanára hetente beszélhetek egy hús-vér munkatársukkal arról, hogy ugyan vegyem már igénybe a legkülönfélébb ajánlataikat. Több ízben alkalmam nyílt elmondani, hogy egyetlen esetben nyerhetnek meg maguknak: amennyiben nem kérdezik sem a nevem, sem a személyi igazolványom számát, ellenben az általam a kasszánál befizetett pénz kétszeresét nyomják azonnal a kezembe, és ezt követően örökre búcsút intünk egymásnak. Mintegy negyven telefonos beszélgetést követően sajnos tudomásul kell vennem, hogy ezzel az ajánlattal ebben az életben már nem fognak megkeresni. Fájdalmas kimondani, de nincs miről beszélgetnünk egymással. Csupa olyan ajánlatokról kell ugyanis beszélgetnem Önökkel, amelyek engem nem érdekelnek. A beszélgetéseink szereposztása meglehetősen egysíkú, nincsenek drámai csúcspontok és katarzisok: én az első másodperctől azt hajtogatom, hogy ne haragudjon, de nem érdekel, a munkatársuk pedig rendületlenül mondja tovább a magáét. A telefont - pestiesen érzékeltetve esetenkénti felindultságomat - munkatársukra nincs szivem, hiszen ő is hús-vér ember, fáj a szíve, amikor a szívnek fájnia kell stb., stb. Tanácstalan vagyok, de engem ez az egész már zavar. Értsék meg, kérem, nem akarok Önöktől telefonhívást kapni. Utálok Önökkel beszélgetni, egyszerűen rontja az életminőségemet. Affelől nincsenek illúzióim, hogy valaha is kitörölnének engem vagy elérhetőségeimet a rendszerükből. Úgy kell nekem, miért írtam alá hitelkártya-szerződést ezelőtt hat évvel. Beszorultam a Citibank-mátrixba, megérdemlem. Ugyanakkor a munkahelyemen sokat dolgozom vállalatirányítási rendszerünk ilyen-olyan beállításain. Ingyen és bérmentve, teljes odaadással felajánlom tapasztalatomat és segítségemet abban, hogy a Citibank ügyfélnyilvántartó-rendszerébe bevezessünk egy új checkboxot, amelynek kipipálásával jelezni lehet a customer master recordban, hogy az ügyfél egy fafejű barom, egy ellenséges szociopata, és ez jelzésül szolgálhatna minden munkatársnak arra nézvést, hogy ezt az embert ajánlattételekkel vagy bármi mással felhívni felesleges. Ellenkező esetben hétről hétre rajtaütésszerűen meg fogok jelenni az egyik tetszőlegesen kiválasztott Citibank-fiókban, kezemben fandlival és egyéb kőműveskellékekkel, hogy meggyőzzem Önöket az én ajánlatomról: a legkomolyabban szeretném munkatársaikat tetőtől talpig malterral bekenni, de a kőporszóró használatán is szívenen elgondolkodom, ezenfelül ha lehetséges, a biztonsági őrt és a fiókvezetőt szeretném elgáncsolni is, de úgy, hogy estükben rászoruljon a fejükre a fandli, és a seggükből álljon ki a malteroskanál. Ez az én ajánlatom semmivel sem alávalóbb az Önökénél: én remekül szórakoznék, Önök meg pórul járnának. Ha jól értem, az Önök hitelajánlatainak is pontosan ez a célja, csak fordított szereposztásban. Kérem, fontolják meg ajánlatomat. A részleteket a jövő héten, amikor egyik hús-vér kollégájuk fel fog hívni, szívesen megbeszélem vele. Üdvözlettel: Terbócs Attila

Dehogynem. Személyes vélemény.

Nem hiszem, hogy nála sokáig lógna egy ekkora darab... :-)

Szeretném, ha nem lenne ilyen, ahogy akkor is szerettem volna, ha nem kerül rá sor. Amúgy az a randalírozó komcsi katonatiszt egy '56-os veterán ex-szadeszes volt...

Csak fikció az egész, mert a történelemben nincs "milettvolna-ha", de nem tudom elképzelni, hogy békén hagytak volna Európa közepén egy pogány államot. Ha ugyan lett volna állam a kereszténység nélkül. Ide is elküldték volna a keresztes hadakat, szerintem.

Hogyne vettem volna magamra, ha egyszer nekem címezted. Miféle liberális ellensúly? Nem volt itt semmiféle ellensúly, és nem voltak semmiféle liberálisok, csak olyanok, akik liberálisnak hazudták magukat.

Nem emlékszem, hogy benzinár miatt megszólaltam volna akár akkor, akár most, de ha találsz ilyet, szembesíts vele. Nekem a szemkilövöldöztetés volt a vesszőparipám, és ha vityka is ilyesmire vetemedne, nem fogom védeni, sőt!

Vélemény volt. Ha még szabad... :-)

Fogalmam sincs, hogy mi a különbség népszava és népszava között, és nem is fogom megtudni soha, mert nem is érdekel egyik se.

Nekem nem tetszett, mert manipulatív volt, egy egyszerű példán keresztül azt sugallta, hogy ő aztán tudja (és senki más) a választ minden kérdésre.