Azonnal hívtam Garamszegi Miklóst, a Főtaxi Zrt. vezérigazgatóját. Igen, már hallott az utcára kikerült verzióról és szívesen add erről egy villáminterjút lapunknak.

Hallotaxi: Én magam is tudok arról az elképzelésről, amit már vagy egy éve terveztek, hogy az új belépőket 2000 feletti kóddal látjátok el, hogy erről is azonnal tiszta legyen a kép mind a diszpécserek, mind etikások, ellenőrök és időmérők, de még a kollégák előtt is, hogy kezdővel van dolguk. Miért volt erre szükség?

Garamszegi Miklós: A cég stabil lábakon áll, még a taxisok által úgynevezett uborkaszezonban is több mint havi 100-ezres címállományunk van, ami megkövetel egy bizonyos munkafegyelmet, zökkenőmentes címkiadást. Az új belépőknek ebbe bele kell szokniuk, ami néha kisebb döccenőkkel sikerül csak. Ilyenkor, ha nem tudni róla, hogy kezdő a cégnél, vagy akár magán az egész taxispályán, akkor könnyen elmeszelhetik, elvéve ettől az egésztől a kedvét. Erre gondoltuk ki ezt, megoldásként.



H: Miért kellett erre több mint egy évet várni?

G.M: Most áll rendelkezésünkre ehhez a megfelelő technikai háttér. Mi is felújítottuk a központot, ezzel sok régi fennakadást kiküszöbölve. A régi rendszer nem lett volna képes értelmezni a 2000 feletti kódokat.



H: Mennyi ideig marad „tanulókódon” az új belépő?

G.M: Én személy szerint úgy gondolom, a betanuláshoz, a cég szokásainak megismeréséhez, 3 hónap elegendő. Viszont ez nem jelenti azt, hogy 3 hónap múlva automatikusan visszakódoljuk őt, hiszen lehetséges, hogy bizonyos embereknek több idő szükséges erre és tudom azt is, hogy némelyik taxis ragaszkodik a kódjához, és én ezt tiszteletben tartom. Igaz, ha már itt lesz egy éve és még mindig a 2000 feletti kóddal rendelkezik, akkor lehetséges, hogy így az egész elveszti jelentőségét, de erre majd akkor visszatérünk.



H: Maga a taxis is kérheti akár a 3 hónap letelte előtt, hogy kódolják vissza az 1000-es csoportba?

G.M: Természetesen. Aki úgy érzi, hogy nincs szüksége megkülönböztetett figyelemre, az kérheti a 2000 alatti kódot.



H: Mi van azokkal a kollégákkal, akik csak pár hete léptek be és szükséges lenne számukra is ez a „kedvezmény”. Ők kérhetik a kódváltást?

G.M: A válaszom egyértelmű igen. Pont a mai napon ajánlottam ezt fel egy 3 hete belépő kezdő kollégának, aki örömmel kapott az ajánlaton és már át is kódolták.



H: Kaptak külön utasítást a bent és a kint dolgozók, hogy miként kell bánni az ilyen kóddal rendelkezőkkel.

G.M: Nem volt utasítás, sima beszélgetés volt. Bízom annyira a körülöttem dolgozó emberekben, és emberségességükben, hogy tudják maguktól mi a cég érdeke és hogy nekik milyen nehéz volt a kezdet.



H: Köszönjük.


Bizony, emlékszem, hogy amikor én majd 2 éve, több mint 10 év szakmai tapasztalattal újrakezdtem a Főtaxinál, bizony az első hónap nem ment zökkenőmentesen. Új ház, új szokások.

Kíváncsi voltam egy ilyen kóddal rendelkező kolléga véleményére, hogy mennyire érzi ő maga a pozitív megkülönböztetést, a diszpécserek felől a szinte anyáskodásig fajuló megnyilvánulásokat. Fülöp Józseftől (Szatír) elkértem az egyik új belépő telefonszámát és kértem őt, hogy szenteljen rám pár percet.

Fitos Zoltán Főtaxi urh: 2001

Zoli még régen a Gábriel taxinál dolgozott, amikor még 10-18 forint volt egy kilométer. Jelenleg Haccp rendszer forgalmazója, ami élelmiszer biztonsági berendezést jelent.

Hallotaxi: Miért döntöttél úgy, hogy ismét erre a pályára jössz?

Fitos Zoltán: Egyedül vagyok, ráérek, így úgy gondoltam, hogy mellékesnek jól jönne egy kis plusz bevétel.

H: Volt tudomásod arról, hogy a Főtaxinál ilyen megkülönböztetett figyelemmel vannak az új belépők felé?

F.Z: Nem, fogalmam sem volt róla, de kellemes meglepetésként ért.

H: Mi a véleményed az eddig tapasztaltakról?

F.Z: Pár napja vagyok a cégnél, de minden tanítást, bevezetést pozitívan értékelek.

H: Kollégák körében milyen fogadtatást tapasztaltál a kódod láttán?

F.Z: Megmosolyogták, de nagyon segítőkészek. Mind a droszton, mind urh-n keresztül.


H: Köszönjük.

• Főtaxisok ide KLIKK!!!!

• TAXISNAP 2007
• II. Acapulco-Főtaxi bowling verseny
• Főtaxis buli 2006. December
• Taxisnap 2006
• Főtaxi horgászverseny 2006
• Taxis segítség
• Mély fájdalommal tudatjuk