IWIW - haverok, buli vagy adatbázis marketingeseknek

2006.03.16.

Két barát 2002-ben papíron kezdte felfirkálni ismerőseinek ábráját, majd úgy gondolták a Rácz-kerti legények, hogy háromdimenziós formában talán áttekinthetőbb lenne a pontokból és vonalakból álló kusza ábra. Ehhez jött a site és a szoftver ötlete, és máris elkészült a wiw.hu. Dióhéjban körülbelül így néz ki annak a közösségi portálnak a születése, amink mára többszázezer tagja van. Ma már ha nem is mindennap - mert ugye minden csoda három napig tart - de minden felhasználó ránéz IWIW-es adatlapjára, töltögeti, szépítgeti, gyűjtögeti a haverokat, feleleveníti a régi kapcsolatokat.

Egy kis WIW történelem

Miután elkészült a portál - igaz fapados formában - de 2002-ben elindult a WIW, melynek jelentésével mára csak kevesen nincsenek tisztában, ám az ő kedvükért még egyszer: W(ho) I(s) W(ho), vagyis ki kicsoda, mely a későbbiekben egy I(nternational), a nemzetközi szócskával egészült ki, de ne szaladjunk annyira előre. A portál elindítói kizárólag saját szórakozásukra készítették a honlapot, és álmukban sem gondolták volna, hogy az indulás évének végére már 800 regisztrálttal kell számolniuk. Ennek az lett a következménye, hogy nem bírta el a Pentium II- es processzor a felhasználókat: új dizájnra, és új szoftverekre volt szükség. Egy idő után azonban ez sem volt elég, így a portál üzemeltetői gyűjtést szerveztek, hogy szervert tudjanak vásárolni. A szükséges egymillió forint helyett csak 120 ezer forint gyűlt össze, ami nem volt elég az eszköz beszerzésére, így a probléma nem oldódott meg.

Ráadásul 2004. szeptemberére 75 ezer felhasználó szörfözött a WIW-en, az emberek rákattantak, és szinte egész napjukat itt töltötték. Havi lebontásban 2-3 ezer fővel nőtt a felhasználók száma, naponta 10-15 ezer látogatója volt a portálnak. Az üzemeltetők azt gondolták a megbirkóznak a lineáris növekedéssel. Csakhogy linearitásról szó sem volt. 2004. őszére válsághelyzet alakult ki, alacsony infrastruktúrával, pénzproblémákkal, spamekkel küzdöttek.

Lokális közösségek globális hálózata

A ma is működő IWIW 2005. október 26-án indult, ekkor 120 ezer tagja volt. Az üzemeltetőknek a technikai fejlesztéseken túl át kellett gondolnia a portál működésének célját. Míg korábban csak a csupán a saját szórakoztatásuk volt a cél, addigra ma a lokális közösségek, globális hálózata szlogen jött lőtérbe. Vagyis az a szándékuk, hogy minél több ember használja.

2005. őszétől a felhasználók száma három hónap alatt háromszorosára nőtt, a forgalom pedig százszorosára, mondhatjuk nyugodtan, hogy egész nap mindenki WIW-ezett. Ezért kénytelenek voltak leállítani a meghívóküldést, illetve a rendszer helyrepofozása után mindenki kapott egy meghívót.

Cseh Gábortól, a WIW stáb egyik tagjától megtudtuk, hogy a korlátozást nem fogják feloldani, de további meghívók osztása tervben van. Sőt a portál fejlesztését sem hagyták abban, a középtávú célok közt szerepel, hogy további fotóhelyeket, illetve zenemegosztásra alkalmas tárhelyeket is biztosítanak majd.

Mióta több nyelven működik a portál, felmerül a kérdés, hogy mi van akkor, ha egy nagyobb nemzet mondjuk olasz vagy lengyel saját közösséget alakítana ki a WIW-en belül, és hirtelen plusz 100-200 ezer felhasználó lepné el a portált. Cseh Gábor nem aggódik, mi több nem is számít erre, ám ha mégis előfordulna, megoldják.

Az IWIW-nek meg van az a sajátossága, hogy más regisztrációktól eltérően itt a felhasználók legtöbbször valós adatokat adnak meg magukról. De nem csak nevüket vagy születési dátumokat, hanem sokszor címüket, telefonszámukat és egyéb személyes adataikat is megadják, arról nem beszélve, hogy e-mail címe ugye mindenkinek van, amivel akár vissza is lehet élni. A tapasztalatok pedig azt mutatják, hogy itt is gyorsan rájöttek az emberek, hogy egy- egy szóróanyagot, prospektust, esetleg közvetlen ajánlatot bárkinek el tudnak küldeni, elég, ha az az üzenet gombra kattint, és mi pedig máris kapjuk a kéretlen leveleket. Mint azt Cseh Gábortól megtudtuk, ezekkel nem tudnak mit csinálni, de az adatvédelemre nagyon odafigyelnek, harmadik személynek nem adnak ki semmilyen információt, és még Péterfalvi Attila, adatvédelmi biztos is felkeresték, hogy tanácsot kérjenek, miképp lehet még inkább szigorítani a rendszeren. Aki pedig hamis user néven próbálkozik, azokat a (fel)jelentések alapján törlik.

A rendszer tehát nem tökéletes, ám ez a többszázezer felhasználót szerencsére nem zavarja, így én is örülök, hogy nap mint nap rápillanthatok barátaim, ismerőseim listájára, kaphatok érdekes kulturális infókat, adhatok fel ingyen hirdetéseket, sőt még telekocsiba is beszállhatok ha Prágába vágynék.

Stop!