Az elmúlt évben a biztosítóktól származó statisztikák szerint 300-350 ezren váltottak, azaz ennyi ügyfél kötötte meg másik társaságnál a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást (kgfb). Ugyanakkor Haraszti Zsolt, a Nerisk.hu ügyvezető igazgatója szerint ez a szám elérhette a 400 ezret is, a különbség magyarázata, hogy a biztosítók nem kérkednek azzal, hogy mennyi ügyfelet vesztettek. A szakember szerint az idén tovább nőhet a váltások száma, 500 ezer áttérő ügyfél "benne van a piacban", de a tavalyi számot várhatóan sikerül elérni. Rácz István, a biztositas.hu oldalt üzemeltető cég első embere ehhez azt tette hozzá, az idén a szerződésváltások harmadának ad otthont az internet, szemben a tavalyi 25 százalékkal. Más szakértők arra hívták fel a figyelmet, hogy a múlt évben 400 ezernél kevesebb szerződésváltás történt, azt ugyanakkor ők is elismerik, hogy a biztosítók valóban nem szeretik elárulni a pontos adatokat.

Az ügyfelek inkább tarifálnak, mint szerződnek

Azt is tudni kell, hogy az online alkuszok rendszerén jóval többen végeznek tarifálást, mint akik végül valóban szerződést is kötnek rajtuk keresztül. Ez azt jelenti, hogy nagyon sokan csak a díjak összevetésére veszi igénybe e cégek rendszerét, majd maguk kötik meg a kiválasztott biztosítóval a szerződést.